家庭维修看似“小事”,却常影响居住体验。消费者最担心的无非三件:找人难、价格乱、售后弱。围绕这三件事,腾龙家政维修把服务做成可标准化、可追溯的系统工程,命名为“安心速修 3.0”。
一、标准化流程:六步闭环、节点可查
用户在官网或小程序下单后,系统根据地址与工种自动派单;师傅上门勘验后生成工单与照片记录,平台给出明细化报价(材料/工时/拆旧/清运分开列示);客户确认后进入施工节点,完工后提供电子质保与验收清单。所有记录云端可查,避免口说无凭。
二、透明价格:常见项目一口价
例如:
墙面修补(裂缝修补+找平+底漆+面漆,≤5㎡);
水龙头/三角阀更换(含拆装辅材);
马桶疏通与密封更换;
吊顶检修口开孔与回填;
开关插座新增/迁移(明确米数与线径标准)。
非标项目按清单计价,先预算、后施工,不做“临时加价”。
三、可靠交付:工艺与材料双把关
针对水电,所有走线遵循横平竖直与回路标识;厨房与卫浴坚持防水涂刷与闭水试验;木作采用环保板材+封边防潮,地板修复辅以伸缩缝复核;墙漆执行基层找补—防开裂处理—底面漆配比。每个工序都有拍照留痕。
四、质保与售后:问题闭环不过夜
根据工种提供3–24 个月质保不等,质保期内免费上门排查;平台同步开放“返工绿色通道”,监理介入复检,避免业主与师傅博弈。
五、服务覆盖与时效
工作日与周末均可预约,核心城区1 小时响应、48 小时内完工(以合同与项目难度为准)。
六、环保与居住健康
涉及木作与墙面工程的材料支持出具检测报告;打磨工序配备吸尘设备,减少二次污染。
七、如何开始
在 www.itl188188.com
/ www.itl567.com**(或
www.itl188188,com
/ www,itl567,com)提交需求,即可获得两版报价方案+一版工期计划**。让维修这件“小事”,变得既省心又可控。