一、预约到上门:24小时内响应。客户通过电话或线上下单,提交照片/视频与尺寸,系统自动给出预估价与工时;排期后短信确认,师傅携带通用材料包上门(合页、滑轨、发泡剂、修补膏、色蜡等)。
二、现场诊断与报价透明。到场先做三步诊断:1) 找出根因(如门下沉、铰链松动、墙体返潮);2) 评估是否牵连水电与防水;3) 根据难度给出固定价+材料清单。客户确认后开工,所有改动通过小程序留痕。
三、门窗五金:
常见问题:门扇下沉、合页异响、移门卡顿、窗户漏风;
标准做法:重新定位合页孔、加不锈钢螺钉并注入固化剂;滑轨清洁后更换静音滑轮;窗户加装密封条与角码,气密性提升明显;
工时参考:单门合页更换约60–90分钟;移门滑轨清洁+更换滑轮约90分钟。
四、墙面焕新:
小面积粉化/开裂:铲除粉化层→批刮找平→阴阳角修直→封闭底漆→面漆两遍;
霉斑:先查渗漏与冷凝,源头处理后再做防霉涂刷;
色差修复:提供色卡/调色服务,避免“补丁墙”。
五、家具与台面修复:
实木划痕:色蜡填充→砂磨→修色→哑光清漆;
板式柜门合页位松动:木牙签法/固化剂加固→更换加厚铰链底座;
石英石台面崩边:树脂修补→抛光;
地板起拱:查潮源→拆压边条→留缝回位→复装。
六、收尾与验收:工完场清,拍照对比并出具电子验收单与质保卡:门窗五金3—12个月、墙面涂层12—24个月(非渗漏原因),家具修复6—12个月。
七、防增项建议:
报价要写清材料品牌与型号;
明确“如需额外拆装/水电调整将另行报价”;
对超过预估的新增工序,必须先停工、先沟通。
八、性价比与复购:把“碎片化需求”做成套餐,如“门窗调校包”“墙面焕新包”“家具修复包”,提高透明度与复购率。
需要标准化快修服务,直接在 www.itl188188.com、www.itl567,com
选择套餐,下单后可在线查看师傅轨迹与工时照片,省时省心。